Ciências comportamentais na política

Já imaginou contribuir para alterar o processo de tomada de decisão de uma sociedade? Autoridades de todo o mundo já tiveram experiências de sucesso ao implementar políticas públicas na comunidade em que atuam. O método por eles utilizado foi embasado em ciências comportamentais na política. Alguns exemplos de territórios são: Austrália, Canadá, Dinamarca, França, Alemanha, Holanda, Peru, Cingapura, Reino Unido e EUA. Dentre as conquistas obtidas com a prática, está o aumento das receitas fiscais; controle de natalidade; maior número de doação de órgãos, aumento da reciclagem; combate ao assédio; entre outras.

Você sabe o que são as Ciências Comportamentais?

Se você é um gestor público deve ser do seu interesse se aprofundar em como o ser humano age, tanto individualmente quanto coletivamente. Afinal, são os cidadãos que, além de eleger, acompanharão de perto o trabalho realizado pelas suas lideranças.

Nesse sentido, o que deveria ser fácil, acaba sendo muito difícil – não só em um governo – como na vida cotidiana, em geral. Com questões e metas bastante objetivas, é comum se esquecer de que sempre estamos lidando com seres humanos semelhantes a nós e que precisamos uns dos outros em colaboração mútua para alcançar o bem comum. Dito isso, o atendimento e o trato com o próximo deve ser sempre humanizado, em todas as áreas de contato com o munícipe. Sendo assim, haverá a criação de uma conexão real.

Trilha de Conhecimento para a Política

Partir do princípio da empatia e melhor entendimento do que a população precisa, facilita a criação de políticas públicas realmente eficazes e de impacto social. Em virtude disso, a Comunitas, em parceria com a Cloo Behavior Insights Unit, desenvolveu a Trilha de Ciências Comportamentais a fim de capacitar os servidores públicos a ter um olhar mais estratégico na política sobre as possibilidades de atuação em prol de sua comunidade.

Apesar da iniciativa ter como objetivo auxiliar na tomada de decisão, essa é feita de modo que o livre arbítrio seja mantido intacto. Agora, você deve estar se perguntando: “como seria possível?”.

Você já ouviu falar em Nudgets? Os incentivos, traduzidos para o português como ‘empurrãozinho’, é uma possibilidade de evitar que comportamentos irracionais sejam praticados durante momentos cruciais. Portanto, “um empurrãozinho na direção certa” – em outras palavras.

Exemplos em Políticas Públicas

Essa metodologia foi muito útil durante a pandemia da covid-19 – situação em que os indivíduos se viram obrigados a adotar hábitos de modo que preservassem sua saúde ao evitar a exposição aos riscos de contágio pelo coronavírus. Além do ganho individual, o novo comportamento possibilitaria a retomada do crescimento econômico,, entre outras engrenagens da sociedade. Abordamos o assunto mais a fundo no artigo “O poder da Ciência Comportamental no combate à COVID-19” publicado em janeiro de 2022, em nossa plataforma. O conteúdo discorre sobre a importância, não só da condução do poder público frente à adversidade, mas também da cooperação coletiva – crucial para que as medidas de controle da pandemia fossem, de fato, eficazes.

Para elucidar ainda mais a questão, a eMBeD (Unidade Mente, Comportamento e Desenvolvimento) do Banco Mundial produziu um material de estudo para entender porque há omissão e inadimplência na inscrição e pagamento de serviços primordiais – como água e esgoto, por exemplo – e implementou uma estratégia de sucesso que reduziu este índice de forma prática.

Oferecer uma “recompensa” é uma opção, gamificando condutas corretas, que surte o efeito de encorajar o contribuinte. Orientações, detalhamentos e “passo a passo” também podem ser alternativas. Essas técnicas foram adotadas pelo Fórum de Comunidades Seguras visando trazer soluções para transgressões no trânsito e promoção de alimentação saudável.

Mais Informações sobre a Trilha

Durante a trilha de Ciências Comportamentais aplicadas à Políticas Públicas, você entenderá melhor como a economia comportamental pode ajudar a incentivar e aplicar, efetivamente, alterações sociais pequenas ou grandes, com grande potencial de impacto nos processos de gestão.

A trilha conta com a emissão de certificado de participação demonstrando ter aprendido sobre o assunto e estar apto a exercer o método de trabalho.

As inscrições são gratuitas e, em breve, estarão abertas!

Clique no link abaixo e ingresse no nosso grupo de WhatsApp para saber mais. 

Quero um empurrãozinho!