A Nova Era da Gestão Pública: Tecnologia a Serviço do Cidadão

O E-book A Nova Era da Gestão Pública: Tecnologia a Serviço do Cidadão convida o leitor a uma imersão na evolução histórica e nos desafios contemporâneos da transformação digital no setor público. Partindo das origens industriais até os avanços mais recentes em governo digital, o livro apresenta reflexões sobre o papel da tecnologia como ferramenta estratégica — e não como fim em si mesma — na modernização do Estado e na melhoria da vida dos cidadãos.

O material esclarece o conceito de governo digital, analisa índices globais, discute a inclusão digital e destaca a trajetória brasileira nesse campo, com ênfase no Portal Gov.br e no Programa Brasil Mais Digital. Também reúne boas práticas internacionais e nacionais, como o e-Estônia, o UAE PASS, o Smart Nation de Singapura e soluções de inteligência artificial aplicadas ao monitoramento ambiental.