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O uso da Tecnologia na Gestão Pública
O emprego de Tecnologias da Informação na gestão pública não é uma novidade. Remonta à década de 1960 a utilização de ferramentas de informática para o armazenamento de dados, a automação de processos, a estruturação de sistemas de pagamentos e de gestão de recursos humanos, entre outros. A publicação demonstra seu valor, ao apresentar experiências capazes de estimular agentes públicos e políticos a adotarem novas perspectivas de gestão, sem desconsiderar a missão, as particularidades e o ethos do serviço público.